Советы и инструкции

Поможем выбрать тариф и оборудование, перенести номер, настроить интернет и разобраться с оплатой.

SIM-карты и тарифы

Какой оператор лучше для интернета: как выбрать

Карты покрытия, свежие замеры скорости МегаФона, МТС, Билайна и T2 и проверка на Вашем адресе: как выбрать оператора для дома, дачи или роутера.

Как платить меньше за связь и сохранить номер

Сравниваем смену тарифа у своего оператора, переход с сохранением номера и покупку дополнительной SIM-карты.

Что такое непубличный тариф

Особенности закрытых корпоративных тарифов: откуда берутся, чем выгоднее обычных и как работают.

Непубличный тариф на свой номер

Как подключить выгодный непубличный тариф без смены номера телефона и что для этого нужно.

Сколько мобильного интернета нужно в месяц

Расчет гигабайтов под видео, музыку, соцсети и мессенджеры: как не переплачивать за лишний трафик.

Пакет гигабайтов или безлимит: что выбрать

Сравнение тарифов с фиксированным пакетом и безлимитным интернетом для смартфона и модема.

SIM-карта и тариф для планшета

Как выбрать оптимальный тариф для iPad и Android-планшета: только интернет или со звонками.

Что такое eSIM и как она работает

Как устроена встроенная цифровая SIM-карта, какие устройства её поддерживают и чем она удобнее пластика.

Как установить и перенести eSIM

Поставить, перенести и вернуть eSIM на iPhone и Android.

Как узнать, поддерживает ли телефон eSIM

Проверка по коду *#06# и строке EID, в настройках iPhone и Android и нюансы региональных версий.

SIM и eSIM на одном телефоне

Как разделить звонки и интернет между двумя линиями и настроить SIM и eSIM на iPhone и Android.

Что такое SIM-карта 3-в-1

Форматы Mini, Micro и Nano: какой нужен вашему устройству и как выдавить чип.

На что расходуется мобильный интернет

Сколько тратит видео, лента, звонки и музыка, и какой пакет выбрать под свой профиль.

Почему интернет быстро заканчивается

Автообновления, облако, мессенджеры и раздача: куда уходит пакет и что отключить.

SIM только для интернета

Можно ли не звонить с номера, какой тариф не режет скорость в роутере и как не потерять номер.

Одна SIM в разных устройствах

Можно ли переставлять карту между телефоном, планшетом и роутером и чем это грозит.

Куда уходит мобильный трафик

Счётчик телефона и кабинет оператора: как увидеть, куда уходит пакет.

Как уменьшить расход трафика

Облако, видео и фоновые приложения: что отключить, чтобы пакет перестал кончаться раньше срока.

Тариф для просмотра видео

Сколько гигабайтов нужно для YouTube, фильмов и сериалов в SD, HD и 4K.

Тариф для удалённой работы

Сколько интернета нужно для Zoom, файлов и VPN, и когда лучше роутер.

Тариф для соцсетей и мессенджеров

Переписка, голосовые, ленты и клипы: что реально ест пакет и когда нужен безлимит.

Активация SIM МТС с пакетом трафика

Конверт, QR-код и саморегистрация: что сделать, чтобы номер и гигабайты заработали.

Чем отличаются КБ, МБ и ГБ

Как не перепутать скорость в Мбит/с с объёмом трафика в мегабайтах и гигабайтах.

Когда нужен безлимитный интернет

Пакет гигабайтов или безлимит: от чего зависит выбор для телефона, роутера и модема.

Обычная SIM или eSIM

Чем пластиковая SIM отличается от eSIM и когда какая удобнее.

Непубличный и корпоративный тариф

Чем закрытый тариф для частного лица отличается от корпоративного.

Два оператора на одном смартфоне

Как разделить звонки и интернет между двумя SIM или SIM и eSIM.

Для офиса, бизнеса и сотрудников (B2B)

Мобильный интернет для офиса без проводов

Подключение офиса без проводов через 4G/LTE: выбор категории роутера, тарифа и внешних антенн.

Резервный интернет для офиса

Как настроить автоматическое переключение на 4G-канал при аварии основного проводного провайдера.

Корпоративные тарифы для сотрудников

Как выгодно подключить мобильную связь для команды: единый счет, контроль расходов и закрытые тарифы.

Интернет при переезде офиса

Как поднять связь в новый офис через 4G-роутер, пока ждут проводного провайдера.

Интернет для магазина и торговой точки

Касса, эквайринг, учёт и камеры через один 4G-роутер: сигнал, трафик и проверка точки.

Офис без проводного интернета

Когда кабель нельзя провести: офисный 4G-роутер, сигнал, антенна и тариф под офис.

SIM для онлайн-кассы

Для кассы важны связь на точке и рабочий номер, а не размер пакета гигабайтов.

Мобильный интернет для дачи и загородного дома

SIM-карты для авто, камер и умных устройств

4G-роутеры и USB-модемы

SIM-карта и тариф для модема

Как выбрать SIM и тариф под USB-модем, а не под смартфон.

Как выбрать роутер для мобильного интернета

На какие характеристики роутера смотреть, чтобы подобрать оборудование под свои задачи.

USB-модем или 4G-роутер: что выбрать

В чем разница между USB-модемом и стационарным роутером: сценарии использования и стабильность.

Как настроить APN в модеме или роутере

Параметры точки доступа для разных операторов и порядок настройки подключения к мобильному интернету.

Почему SIM-карта не работает в роутере

Почему SIM из телефона не работает в 4G-роутере или модеме и какой тариф решает проблему.

Почему интернет через роутер работает медленно

Слабый сигнал, перегрузка вышки, категория модема и Wi-Fi: как найти причину и ускорить интернет.

Как подключить ноутбук к мобильному интернету

Раздача с телефона, USB-модем, карманный или стационарный роутер: что выбрать для ноутбука.

USB-модем не видит SIM

Индикатор, слот, PIN, точка доступа и тариф: что проверить по порядку.

Почему при раздаче быстро кончается трафик

Ноутбук, обновления и видео съедают пакет телефона: что отключить и когда взять роутер.

Почему оператор ограничивает раздачу

Платный режим модема, лимит раздачи и почему подмена TTL не решение.

Чем мобильный интернет отличается от Wi-Fi

Радио от вышки и раздача в помещении: когда нужен 4G-роутер с SIM-картой.

Лампочки на роутере и модеме

Что значит цвет и мигание индикаторов и когда дело уже не в лампочке.

Агрегация частот и LTE-A

Что означает надпись LTE-A на модеме и когда она не обещает большую скорость.

Пароль Wi-Fi на роутере с SIM

Где в настройках меняют пароль и имя сети, не трогая саму SIM-карту.

Сброс роутера до заводских

Что стирает сброс и что нужно заново: Wi-Fi, APN и пароль.

Усиление связи, антенны и замеры скорости

Как усилить мобильный интернет МТС

Причины слабого сигнала МТС и варианты оборудования для улучшения приёма мобильного интернета.

Как подключить антенну к USB-модему

Выбор и подключение внешней антенны к USB-модему: какое оборудование потребуется и что проверить заранее.

Как установить и настроить 4G-антенну

Как расположение антенны влияет на приём и что учитывать при её установке и настройке.

Как подключить антенну к модему или роутеру

Подключение внешней антенны к оборудованию для мобильного интернета: порядок действий и важные условия.

Как проверить скорость интернета

Замер и типичные причины замедления мобильного интернета.

Хватает ли сигнала до покупки антенны

Два числа вместо делений на экране: когда антенна поможет, а когда усиливать нечего.

На каком расстоянии ловит вышка

Почему у вышки нет одного радиуса в километрах и как проверить приём на адресе.

Что такое MIMO-антенна

Когда надпись 2x2 или 4x4 на коробке ничего не обещает.

Частоты 4G до покупки антенны

Сначала замер бэнда в точке, потом сверка с диапазонами антенны и модема.

Что такое 5G

Надпись 5G на антенне не включает пятое поколение на даче.

Базовая станция и вышка

Станция — оборудование оператора, вышка у дороги — только опора.

Как выбрать усилитель связи

Сначала замер сигнала снаружи, потом антенна или репитер.

Перенос и сохранение своего номера

Как сменить оператора и сохранить номер

Порядок переноса номера: подготовка данных, подача заявки и причины, по которым переход могут отклонить.

Как перейти в Мегафон со своим номером

Условия перехода в Мегафон с сохранением номера, оформление заявки и расходы на подключение.

Куда перейти с МТС со своим номером

Когда сменить тариф внутри МТС, а когда уйти к другому оператору и сохранить номер.

Как перенести номер в другой регион

Сценарии переноса номера между регионами, порядок действий и условия, которые нужно проверить заранее.

Что происходит при переносе номера

Старая SIM, баланс, перерыв связи и SMS банков: чего ждать по дням до и после переключения.

Перенос номера, оформленного на другого человека

Как переоформить номер на себя: вместе с владельцем, по доверенности, онлайн или с договора компании.

Можно ли перенести номер при задолженности

Когда проверяют долг, что в него входит и что делать, если в переносе уже отказали.

На кого оформлять SIM-карту

Почему карта должна быть на ваши паспортные данные и чем опасна «серая» SIM по 126-ФЗ.

После смены оператора плохо работает интернет

Звонки есть, а страницы не грузятся: проверка данных, автонастройки и ручной APN.

Вернуться к прежнему оператору после переноса

Отмена до перехода или новый перенос обратно через 60 дней: баланс и тариф не возвращаются сами.

Перейти к другому оператору без перерыва

Старая SIM работает до ночи переноса: сроки для физлиц и юрлиц, что делать утром.

Поездки по России, Крым и роуминг

Диагностика и решение проблем со связью

Телефон не видит SIM-карту

Порядок проверки, если телефон не определяет пластиковую карту в лотке.

Как включить мобильный интернет

Сотовые данные на телефоне: iPhone и Android, не Wi-Fi и не раздача.

Не работает мобильный интернет

Что проверить по шагам, если данные есть, а страницы не открываются.

Как проверить баланс на модеме

Как узнать остаток денег на SIM-карте, которая используется в модеме.

Как узнать свой номер телефона

Способы узнать номер SIM-карты, если Вы его не помните или используете дополнительную SIM.

Как приостановить оплату на номере Мегафон

Что такое добровольная блокировка номера и какие условия проверить, если Вы временно не пользуетесь SIM-картой.

Личный кабинет Мегафон: регистрация и доступ

Как получить доступ к личному кабинету и пользоваться им для управления номером и проверки баланса.

Личный кабинет МТС: регистрация и доступ

Как получить доступ к личному кабинету МТС на сайте или в приложении.

Личный кабинет Т2 (Tele2): регистрация и доступ

Как разобраться с доступом к личному кабинету Т2 (Tele2) для SIM-карты из ассортимента Безлимитик.

Как восстановить номер при потере SIM

Что сделать, если карту украли или она перестала читаться, и что останется на номере.

Почему мобильный интернет медленный

Четыре группы причин и проверка за 5 минут: устройство, сигнал, нагрузка на сеть, тариф.

Телефон видит SIM, но нет сети

Если карта читается, а делений нет: баланс, 126-ФЗ, режим сети и когда менять пластик.

Звонки есть, интернета нет

Почему голос работает, а мобильный интернет нет: APN, VPN, Dual SIM и пакет данных.

Интернет есть, звонков нет

Почему в 4G открываются сайты, а вызов срывается: VoLTE, CSFB, минуты и «Не беспокоить».

Телефон не подключается к 4G

Почему вместо LTE горит 3G или E: старая SIM, бэнды, настройки сети и перегрузка соты.

Интернет не работает после перестановки SIM

В старом телефоне работало, в новом устройстве нет: APN, диапазоны и тариф для роутера.

Новая SIM-карта не работает после установки

Проверка данных абонента, активация, посадка карты и настройка APN по шагам.

Если мобильный интернет отключают

Резервный канал на случай отключения, а не обход ограничений.

Корзина